Politique et conditions générales

Zimmerman Québec

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Chez Zimmermann Québec, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. En utilisant notre site Web ou en communiquant avec nous, vous acceptez la présente politique de confidentialité, qui décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour offrir nos services et améliorer votre expérience. Cela peut inclure :

• Votre nom et vos coordonnées (courriel, téléphone) lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de rendez-vous;

• Des informations relatives à vos préférences ou demandes de création sur mesure;

• Des données de navigation anonymes (comme l’adresse IP ou le type d’appareil) utilisées à des fins statistiques et d’amélioration du site.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés servent exclusivement à :

• Répondre à vos questions ou demandes de service;

• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou de nos produits;

• Offrir une expérience personnalisée et un service à la hauteur de nos standards de qualité;

• Améliorer le contenu et la performance de notre site Web.

Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou si cela est nécessaire au traitement de votre demande (par exemple, un service de livraison sécurisé).

3. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives afin de protéger vos renseignements contre toute perte, vol ou accès non autorisé.
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés, puis supprimées de manière sécuritaire.

4. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des cookies pour faciliter la navigation et analyser la fréquentation du site. Ces fichiers ne contiennent aucune information personnelle et peuvent être désactivés à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de demander leur correction ou leur suppression. Pour exercer ce droit, il suffit de communiquer avec nous via la section Contact de notre site.

6. Modifications de la politique

Zimmermann Québec se réserve le droit de modifier cette politique au besoin afin de refléter les changements législatifs ou technologiques. Toute mise à jour sera affichée clairement sur cette page.

7. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez nous écrire à : info@zimmermann-quebec.com

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Condition d'utilisation

 

Ces Conditions d’utilisation s’appliquent aux https://www.bijouteriezimmerman.ca (le « Site »). Le site est exploité par Zimmerman Québec  (« Zimmerman»). Partout sur le site, les termes « nous », « nous » et « notre » font référence à Zimmerman. Zimmerman offre ce site Web, incluant toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, à vous, l’utilisateur, sous condition que vous acceptiez toutes les modalités, conditions, politiques et avis mentionnés ici. L’utilisation de ce site constitue votre accord avec ces Conditions d’utilisation.

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Les conditions d’utilisation ne s’appliquent pas aux logiciels, produits ou services offerts

Ces Conditions d’utilisation ne s’appliquent à aucun produit ou service que nous offrons à la vente sur le Site. Ces offres de produits ou services sont soumises à des termes et conditions distincts qui accompagnent l’offre applicable du produit ou service.

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